2016年

合計飛行回数31回でした。

Finnair: Helsinki > Osaka KIX

フィンエアー ヘルシンキ　から　関空　までの機内食・サービス紹介です。
Finnair
Helsinki > Osaka KIX
Time: 17:50
Flight duration: 9h
Aircraft: A330-330
Seat: seat 31GH JL
Class: Economy

フィンエアー ヘルシンキ　から　関空　までの機内食・サービス紹介です。

初、フィンエアーでの日本行きです。
私スターアライアンスの会員なんで遠距離はすべてそちらで飛んでました。でも娘が2歳になった今、ちょっとの差も４倍になり、合計のチケット代がかなり違ったのと、父がさくらラウンジの招待券一家分くれたのでこちらにしてみました。


ここに9時間座ります。




子供はクイズブック、いただきました。


機内食は事前にチャイルドミールとインドベジをオーダー。
私に来たものはチキンレグ。は？？？？　
もちろんその場で言いました。手違いでこれになってしまったと。他に何もないと。菜食主義者に肉出すってルール違反でしょ？　私はただインド料理が好きでオーダーしただけですが。

これは後でクレームを送りました。後のフォローアップ、見てください。

We thank you for taking the time to write to us and telling us about your experience. As a loyal customer who travels frequently, you are the most knowledgeable expert on our service.

Your feedback gives us valuable information and helps us achieve our goal of offering you service of the highest quality. I sincerely apologise for what happened and I hope we can restore your confidence in Finnair.

あきれる。お詫びだけ。　
ほっておいたのですが、このブログ記事を書いているうち又イライラしてきて、お詫びの返事に反撃の返事をかきました。６ヶ月遅れですが。続きはどうなるのでしょう？



子供に事前オーダーしてあったチャイルドミールは＞ミートボールマッシュポテト、キャンディー、レーズン、きゅうり、、クラッカー。




チキンレグは変えてもらいこちらにしました。

＞そば、ハンバーガー、ほうれん草、マッシュポテト、カリフラワー、アップルケーキ、パン。紅茶。


塩コショウ、ナプキン、カトラリーはこんな感じ。



デザート



ガレーにチョコとプレッツエル。



二食目

ハッシュブラウン、ソーセージ、ブロッコリ、卵、パン、ヨーグルト、チーズクリーム、オレンジジュース紅茶。


子供はほぼ同じだけどグルテンフリーのパンとコンポート。




こういうのもあった。足りなかったら買えってこと?
フィンエアーの機内食はあまりいいことを聞いてなく、すごく悪いのを予期していました。　あまりひどいのを想像していたので　その分おいしくかんじました。
量をもうちょっと増やしてほしいですね。5歳の子でも足りない！とブーブー言ってました。



First time to Japan with Finnair.
I am Star-allience fan. I always try use that for Long Haul flights. However, the price difference per ticket times x 4 now when my daughter is over two was quite some. Also my daddy gave me lounge access coupons I could use on the way back. So Why not?

I had pre-ordered special food. Indian vegetarian for me, and child meal for my kids.
Guess what I received. Chicken.
Does Indian vegetarian people eat chicken???
No way. I complained, they apologized and explained it has been a mistake, but had no other options to offer me. Not even salad or so? No.
9 hours without? I swapped to beef and please also read Finnair customer care reply to my complaint above. It is ridiculous. (follow up in process)

I have head quite bad things about Finnair food taste. Since I was expecting very bad food, I was positively surprised. However you won't feel satisfied. Even my son, 5 years wanted more food.

There were wome snacks and chocolates offered in the galley.

To conclude - bring some snack with you, if you are big eater or have hungry kids.

Vantaa Airport Helsinki ヘルシンキ・ヴァンター空港

ヘルシンキ、バンタ空港の国際線、日本行きのフィンエアーが利用しているターミナルです。　ヴァンタ空港ってかくほうがかっこいいかな？

隅っこのほうに子供も遊び場があります。　ほんとに隅っこなので邪魔にならず、ありがたいです。
1-3歳ぐらい向けの遊具と　あと体を動かせるゲーム。長いフライト前、疲れさせれるスペースはうれしいです。。

There is a　small kids play area at very end of non-schengen terminal　at Vantaa Airport.
Suitable climbing thing for suitable for age 1-2, some game and the wall and one interactive game.

Finnair: Stockholm Bromma > Helsinki

Finnair (operated by Norra)
Route: 　Stockholm Bromma > Helsinki
フィンエアー　(NORRA 運行）
ストックホルム　ブロンマ空港　→　ヘルシンキ
Time: 12:50
Flight duration: 1h10min
Aircraft: ATR72-500
Seat: 5,6 C &D
Class: Economy
フィンエアー、ストックホルム　ブロンマ空港　から　ヘルシンキ　への機内サービスです。


さてさて、家族で旅行です。
アルランダではなく　ストックホルム市に近いしてぃー空港　ブロンマから出発です。
家からは公営交通使っても30分以内ででいける便利な場所にあります。　成田と羽田のようなものよ。
空港で子供達、ジンジャーブレッドクッキー、塗り絵をクレヨンいただきました。


ベビーカーは荷物にカウントされるとか。けち。

セキュリティーも早い。
ブロンマのネックは飛行機まで外を歩かなくちゃいけないこと。冬服のごちゃごちゃしたもの、チェックインしたので外の寒さがしみる。





マリメッコデザインのマグとナプキンで紅茶、コーヒー、ブルーベリージュースか水が無料。
私は水とコーヒー。



子供にはブルーベリージュース。



東へ飛ぶので太陽とは逆方向です。夕暮れの日差しがきれいでした。



A family trip and the first leg is Stockholm Bromma to Helsinki with a small propeller jet.
The airport is near the city and very convenient for us. Less than 30 min from home using the public transportation. A the airport is tiny, everything goes fast and smooth. The kids got Ginger-snaps, painting books and crayons at the airport.

Finnair obviously count stroller for 2+ kids as one luggage. I argued that but as we had no # of luggage issues, choosing the battle....

Free drinks on Finnair includes: Coffee, tea, water and blueberry drink. Coffee for me and Blueberry drink for my kid.
All served in the pride of Finnland / Marimekko designed mugs.

SAS: Amsterdam > Stockholm

SAS
Route: 　Amsterdam →　 Stockholm
アムステルダム→ストックホルム
Time: 18:55
Flight duration: 2h
Aircraft:
Seat: 16D
Class: Economy

飲み物のみ。

Norwegian: Stockholm > Amsterdam

Norwegian:
Route: 　Stockholm > Amsterdam
ストックホルム→アムステルダム
Time: 13:20 w 50 min delay
Flight duration: 2h
Aircraft: B737
Seat: 9A
Class: Economy

アムステルダムで日本食材店にあるイートインレストランで日本料理食べに行こう!って予定してました。
うらむぞ、遅れた飛行機！　結局いけず。



50 minutes delay, my afternoon plan in Amsterdam could not be completed.

SAS: Copenhagen > Stockholm

SAS
Route: 　Copenhagen →　 Stockholm
コペンハーゲン → ストックホルム
Time: 22:45 with 2 hour delay
Flight duration: 1h
Aircraft: A320
Seat: 19F
Class: Economy



コペンの空港に着くとちょうどカフェ等閉まるところでした。活気のない、人気のない夜の空港。
さて、出発時間ちょっと遅れてボーディング。
搭乗しようとチケットを通すと　「ビビビビビー」
あれ？もう一度。。。「ビビビビビー」
隣の機械でも　「ビビビビビー」
おかしいな、とスタッフのいるところへ並ぶと私と同じく　「ビビビビビー」のひとが数人。
なんと違う飛行機、私のじゃない?！
一本前のストックホルム行きのフライトが遅れて、紛らわしくも　私のフライトの時間に出発だとか。　
で私のフライトはどこ？？？？


2時間遅れ???!　なぜ??

どうやらストックからの機体が遅れているようです。


さらに遅れて11時56分、やっと来た。


夜中の一時の紅茶です。


最新機体、みてみて、右上にUSBポートが。


やっとついた。1時45分。
静まり返っていると思いきや。。。。。ガンガン明かりは灯され、にぎわっている空港。
どうやら昨日降り始めた雪が　降って降って降って降って　ストックホルムは完全に麻痺しているようです。後から知りました。
公営交通は止まってしまい、都心では帰宅できない人たちのために避難所とかが開かれる状態。
空港からも移動手段がまったくなし。


タクシーの行列、寒い寒い中で2時間30分待ち。
タクシーがまったくなし。5分に一度とかしかやってこないので一向に短くならない行列。
最後は相乗りで帰れました。
帰宅したのは朝の5時。大変でした。

空港からの帰り道、高速の道脇は戦場。乗り捨ててある　バス、トラック、車。。。。。忘れられない光景です。
留守していた一晩で60センチほど降ったようです。


Due to snow chaos in Stockholm, over 2 hours delay of the flight.
2.5 hours wait for the taxi at the airport in the cold.
The highway was like war-zone. Abandoned bus, trucks, cars.....totally amazing.
A day to remember.

SAS: Berlin > Copenhagen

SAS
Route: 　Berlin →　 Copenhagen
ベルリン→コペンハーゲン
Time: 21:10
Flight duration: 1h
Aircraft: A320
Seat: 18c
Class: Economy

機内の無料サービス紅茶のみ。
又隣がフリーでラッキー


Enjoying complementary tea.

SAS: Stockholm > Berlin

SAS
Route: 　Stockholm →　 Berlin
ストックホルム→ドイツ・ベルリン
Time: 15:40 w 50 min delay
Flight duration: 1.5h
Aircraft: B737-300
Seat: 9F
Class: Economy

短距離フライトなので窓席を選びました。
デ・アイシング作業の待ちで遅れ。やっとわがフライトの順番になったと思ったら　不凍液が空、凍結作業の車はリフィルに走ります。
50分遅れました。ベルリンで仕事前に美容院の時間入れていたので私の心の中で焦る焦る。。。。おまけにベリリンでは地下鉄の工事でバスに乗るように指示があったそうなのですが　こどばがわからす随分時間がかかってしまいました。



離陸に並ぶ飛行機たち。雪降ってます。


地上は雪だけど空の上はすばらしい夕焼け。


そして機内ではフリーのコーヒーのみ。

Due to de-ice work which was not hassle-free, our flight got 50 min delayed.
Complementary coffee onboard.

SAS: Oslo > Stockholm

SAS
Route: Oslo > Stockholm
オスロ → ストックホルム
Time: 17:00, 20min delay
Flight duration: 1h
Aircraft: B737-800
Seat: 24D
Class: Economy


無料の飲み物だけ。ミルクティーにしました。
Free drink only.

SAS: Stockholm > Oslo

SAS
Route: 　Stockholm > Oslo
ストックホルム→オスロ
Time: 8:40
Flight duration: 1h
Aircraft: B737-800
Seat: 22D
Class: Economy

無料の飲み物だけで。機内ケータリングは秋メニューになっていました。§
Free drink only. Autumn menu.

Norwegian: Copenhagen > Stockholm

Norwegian: Stockholm → Copenhagen
Norwegian: Copenhagen → Stockholm コペンハーゲン → ストックホルム
Time: 19:00
Flight duration: 1h15min
Aircraft: B737-800
Seat: 11F
Class: Economy

有料だったのですべてパス。一時間のフライトだしね。

Norwegian: Stockholm > Copenhagen

Norwegian: Stockholm → Copenhagen ストックホルム　→　コペンハーゲン。
Time: 8:40
Flight duration: 1h15min
Aircraft: B737-800
Seat: 16C
Class: Economy

スムーズなボーディング。場所はチェックイン時に自動に割り与えられるシステム。当日空港で代えれます。


Smooth boarding using front and back doors.
Seat is assigned automatically ypon check in but I could change it at the airport to more preferred location as it was not so full.

SAS: Paris → Stockholm

SAS
Route: Paris → Stockholm パリ → ストックホルム
Time: 19:30
Flight duration: 2.5h
Aircraft: B737-800
Seat: 20D
Class: Economy



機内雑誌がちゃんと新しくなっていた。
無料サービスのお紅茶を。

SAS: Stockholm → Paris

SAS
Route: 　Stockholm →　Paris ストックホルム→パリ
Time: 10:40
Flight duration: 2.5h
Aircraft: B737
Seat: 14D
Class: Economy



10月3日なのに機内雑誌がまだ9月のでした。７０周年記念ボディーの機体。
無料サービスのお紅茶を。

70 year anniversary painted aircraft. Oct 3:rd but the inflight magazine still Sep.

SAS: Helsinki, Finland > Stockholm

SAS
Route: 　Helsinki, Finland →　 Stockholm
フィンランド・ヘルシンキ　→　ストックホルム
Time: 120:00 w 30 min delay
Flight duration: 45min
Aircraft: B737
Seat: 17D
Class: Economy

飲み物はフリーのＳＡＳ。ミルクティーで。
ぎりぎりに隣が開いていた席に移動したのですが乗ってみたらつまっている。おかしいなあ。。。。と思ったら「あのー、、、」と隣の老夫婦に話しかけるビジネスマン。隣の二人、マチガッタ側に座ってたんですよね。すると通路向かいの人が、こちらへどうぞ、と。悔しい！！！おかげで通路向かいの人は隣フリー。なら私と買えてよ、といわなかった私が悪いんだけどさ。



Free drink with SAS. Milk tea.